안녕하세요?
놀이체험실 운영에 관심을 갖고 문의해주셔서 감사합니다.
놀이체험실은 영유아의 흥미와 발달에 적합한 다양한 장난감을 접할 수 있는 놀이 공간으로 송파구에 거주하는 미취학자녀가 있는 가족이라면 누구나 무료로 이용 가능한 시설이어서 많은 부모님들께서 관심을 갖고 이용해주고 계십니다. 쾌적한 환경과 영유아의 안전한 놀이를 위하여 이용 인원과 회차를 제한하여 운영하기 때문에 이용하시려는 모든 가족을 수용하기에는 어려움이 있습니다. 기존에는 시작시간 이후 원하는 시간에 입장을 하였으나 현장에서 기다리시는 다른 부모님들께서는 여유가 있는 공간을 이용하기 못하므로 불만이 발생하고 늦게 오시는 분들도 놀이 시간이 부족하여 영유아가 충분히 놀이하지 못하고 가는 상황이 빈번하게 발생 하였습니다. 이런 이유로 올해는 원활한 놀이 진행과 예약하지 못하고 현장에서 대기하시는 가족들의 입장도 충분히 고려하여 시작시간 10분 내 입실로 제한하고 있습니다. 어린 자녀를 시간에 맞춰 준비하여 방문하시는게 쉽지 않으시다는 점 저희도 공감하고 안타깝게 생각합니다. 다만 이용하시는 다른 분들도 배려해주셔서 10분 내 입장을 부탁드립니다.
 앞으로도 다양한 놀이경험을 안전하게 하실 수 있도록 노력하겠습니다.